Términos y Condiciones
Aceptación de términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, acepta estos términos y condiciones.
Al utilizar nuestro servicio, confirma que ha leído y acepta estos términos.
Última actualización: 7 de julio de 2025
Definiciones
Para los fines de estos términos, se definen los siguientes conceptos:
- "Servicio" se refiere a nuestros servicios de consultoría de inversiones
- "Empresa" se refiere a Xanozentharaiq
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda a nuestros servicios
- "Contenido" incluye toda la información proporcionada en nuestros servicios
Uso del servicio
El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:
Elegibilidad
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar servicios financieros.
Solo para mayores de 18 años
Responsabilidad de la cuenta
Es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta.
Responsabilidades del usuario
Como usuario de nuestros servicios, acepta:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Utilizar los servicios solo para fines legítimos
- No compartir información confidencial con terceros
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Notificar cambios en su situación financiera
Usos prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Distribución de malware o contenido dañino
- Spam o comunicaciones no solicitadas
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Acceso no autorizado a nuestros sistemas
Propiedad intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales y propiedad intelectual pertenecen a Xanozentharaiq.
No puede reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización.
Nos otorga licencia para utilizar el contenido que proporciona para prestar servicios.
Términos de pago
Los pagos por nuestros servicios están sujetos a los siguientes términos:
Aceptamos pagos por transferencia bancaria y tarjeta de crédito
Los reembolsos se procesan según nuestra política de garantía
Todos los precios incluyen IVA. Las tarifas de conversión de moneda pueden aplicarse.
Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada de las siguientes maneras:
No somos responsables de:
- Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión
- Interrupciones del servicio por causas externas
- Daños indirectos o consecuenciales
- Pérdidas que excedan el monto pagado por servicios
Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por servicios en los últimos 12 meses.
Exenciones de responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal como están"
No ofrecemos garantías expresas o implícitas
Los resultados de inversión no están garantizados
Resolución de Disputas
En caso de disputas, se aplicarán los siguientes procedimientos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Madrid, España.
Se aplicarán las reglas de arbitraje de la Cámara de Comercio de Madrid.
Plataforma ODR de la UE
Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/: Plataforma ODR
Indemnización
Acepta indemnizarnos contra reclamaciones resultantes de su uso de nuestros servicios.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso.
La terminación no afecta las obligaciones existentes.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España.
Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva.
Cambios a los términos
Podemos modificar estos términos con 30 días de aviso.
Los cambios se notificarán por email o mediante aviso en el sitio web.
Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida, las demás permanecerán en vigor.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos: